Kurz Komunikácia s klientom, zákazníkom
Adela Makovinská - A.M.CONSULTING,
Sinokvetná 25, 82105 Bratislava - Ružinov
E-mail: amconsulting@amconsulting.sk
Telefón: +421243635383
Určený pre všetkých, ktorí prichádzajú do priameho kontaktu s klientmi. Prínos - Verbálna, neverbálna komunikácia, rozpoznávanie štýlov správania, asertívne techniky komunikácie. Analýza klienta, zákaznáka, typy osobností, klientov. Postupy prístupu, zvládanie všetkých úrovní komunikácie s klentom.
