Konflikty a ich riešenie - neakreditovaný kurz

Súčasťou života sú nezhody, rozpory či konflikty. Riešenie následkov konfliktov je však krátkozraká predstava o fungovaní a riadení. V prvom rade je potrebné identifikovať príčinu a až následne začať realizovať kroky. Napriek túžbe mať všetko bezproblémové nám život pripravuje konfliktné situácie dennodenne. A nad vetou, ktorú sme počúvali v detstve, že „múdrejší ustúpi“ sa už väčšinou len pousmejeme.